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Notícias

Coronavírus: EnergisaPrev adota ações de prevenção para sua segurança

Publicado em: 17/03/2020

Caros(as) participantes, beneficiários e parceiros,

Diante do crescimento dos casos de COVID-19 no Brasil e no mundo, e seus impactos constatados na saúde e segurança dos expostos ao vírus, a EnergisaPrev gostaria de compartilhar as medidas adotadas para a prevenção de novos casos em seus ambientes de atuação.

Tais ações, aplicadas em consonância com as recomendações do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS), visam o bem estar e a manutenção de nosso ecossistema de trabalho e envolvem todo o corpo de colaboradores, seus parceiros e processos, a fim depreservaras operações da Fundação, suas atividades e seu padrão de excelência nos atendimentos aos participantes.

Devido ao número geométrico de diagnósticos do coronavírus e sua alta taxa de contaminação, frisamos que todos os atendimentos presenciais em nossos escritórios estão suspensos pelas próximas semanas, assim como todas as viagens, eventos, encontros presenciais e palestras.

Mas não se preocupe: os nossos Canais de Relacionamento estão 100% preparados para atendê-los pelos tradicionais canais eletrônicos: 0800 372 7738, e-mail faleconosco@energisaprev.com.br e pelo nosso WhatsApp: (11)98495-1583.

Para melhor atendê-los e oferecer qualquer suporte necessário nesse momento, estendemos o prazo de nossa linha de crédito, oferecendo melhores condições de contratação. O serviço de Empréstimo Financeiro agora possui o prazo máximo de 120 meses – o dobro do que era oferecido pela antiga norma.

No sentido de precaver possíveis contaminações, toda a rotina de higienização de nossos escritórios foi reforçada, com disponibilização de álcool em gel 70% nas áreas de circulação, banheiros e salas de atendimento. Foi disponibilizado, também, álcool para higienização das superfícies de contato com alta chance de contaminação – como as mesas de trabalho, computadores, telefones, celulares e maçanetas.

Implementamos, ainda, mapeamento de pontos focais de nossas operações e seus backups, para que nenhum procedimento interno seja comprometido caso hajam colaboradores infectados. Já está em funcionamento, também, as operações em home office – ou trabalho em casa – assim como a preferência por ferramentas de reuniões por transmissão de vídeo, sem o comprometimento de quaisquer atividades.

Seguiremos adotando, pelo tempo necessário, as melhores práticas e todas as orientações dos órgãos e autoridades responsáveis para que a pandemia do novo coronavírus seja combatida com efetividade e responsabilidade. Esperamos mantê-los informados e, sobretudo, satisfeitos com o comprometimento da EnergisaPrev a todos os seus clientes, mantendo o seu compromisso em garantir que todos possam desfrutar de um futuro seguro, com tranquilidade e segurança.

Nossos Canais de Relacionamento:

Central de Atendimento: 0800 372 7738

– Fale conosco: faleconosco@energisaprev.com.br

– WhatsApp: (11) 98495-1583